Shipping policy
- Allar pantanir eru afgreiddar næsta virka dag eftir pöntun.
- Sé varan ekki til á lager mun þjónustufulltrúi hafa samband og tilkynna um áætlaðan afhendingartíma vörunnar.
- Ef afhendingu seinkar mun seljandi tilkynna það til kaupanda ásamt upplýsingum um hvenær pöntunin verður tilbúin til afhendingar eða bjóða staðgengilsvörur ef að varan er uppseld.
- Eðlilegur afhendingatími vöru eru 1-7 virkir dagar frá því að pöntun hefur verið staðfest og er það mismunandi eftir vöru. Undantekningar á þessu eru forpantanir en þá er afhendingartími sérstaklega tiltekin.
- Af öllum pöntunum dreift af Íslandspósti gilda afhendingar-, ábyrgðar og flutningsskilmálar Íslandspósts um afhendingu vörunnar. Ozon ehf. (hempliving.is) ber samkvæmt þessu enga ábyrgð á týndum sendingum eða tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi. Ef að vara týnist í pósti eða verður fyrir tjóni frá því að að hún er send frá Ozon ehf. (hempliving.is) til viðkomandi er tjónið á ábyrgð kaupanda.
- Sendingagjald fer eftir verðskrá Íslandspósts hverju sinni
- Hægt er að sækja vöru í verslun okkar í Urriðaholtsstræti 24 Garðabæ milli kl 11-16 alla virka daga